ASUS ROG G550JX - คำถามที่พบบ่อยๆ ของซอฟต์แวร์

background image

คำ�ถ�มที่พบบ่อยๆ ของซอฟต์แวร์

1. เมื่อเปิดโน้ตบุ๊ค PC ของฉัน ไฟแสดงสถ�นะเพ�เวอร์ติดขึ้น

แต่ไฟแสดงสถ�นะกิจกรรมของไดรฟ์ไม่ติด ระบบไม่บูตด้วย

ต้องทำ�อย่�งไรในก�รแก้ไข?
คุณสามารถลองทำาตามคำาแนะนำาต่อไปนี้:

• บังคับการปิดเครื่องโน้ตบุ๊ค PC

ของคุณโดยการกดปุ่มเพาเวอร์เป็นเวลานานกว่าสี่ (4)

วินาที ตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์เพาเวอร์และแบตเตอรี่แพคถู

กใส่อย่างถูกต้อง จากนั้นเปิดเครื่องโน้ตบุ๊ค PC ของคุณ

• ถ้าปัญหายังคงมีอยู่ ให้ติดต่อศูนย์บริการ ASUS

ในประเทศของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

2. ควรทำ�อย่�งไร เมื่อหน้�จอของฉันแสดงข้อคว�มนี้: “Remove

disks or other media. Press any key to restart.

(นำ�ดิสก์หรือสื่ออื่นๆ ออก กดปุ่มใดๆ เพื่อเริ่มใหม)่”?
คุณสามารถลองทำาตามคำาแนะนำาต่อไปนี้:

• ถอดอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่ออยู่ทั้งหมดออก

จากนั้นเริ่มโน้ตบุ๊ค PC ของคุณใหม่

• นำาออปติคัลดิสก์ใดๆ ที่ถูกทิ้งไว้ในออปติคัลไดรฟ์ออก

จากนั้นเริ่มใหม

• ถ้าปัญหายังคงมีอยู่ โน้ตบุ๊ค PC

ของคุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับที่เก็บข้อมูลหน่วยความจำา

ติดต่อศูนย์บริการ ASUS

ในประเทศของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

3. โน้ตบุ๊ค PC ของฉันบูตช้�กว่�ปกติ

และระบบปฏิบัติก�รทำ�ง�นช้�ม�ก จะแก้ไขได้อย่�งไร?
ลบแอพพลิเคชั่นที่คุณเพิ่งติดตั้งเร็วๆ นี้

หรือไม่ได้รวมอยู่ในแพคเกจระบบปฏิบัติการของคุณออก

จากนั้นเริ่มระบบใหม่

background image

โน้ตบุ๊ค PC คู่มืออิเล็กทรอนิกส์

115

4. โน้ตบุ๊ค PC ของฉันไม่บูตขึ้นม� จะแก้ไขได้อย่�งไร?

คุณสามารถลองทำาตามคำาแนะนำาต่อไปนี้:

• ถอดอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่กับโน้ตบุ๊ค PC

ของคุณทั้งหมดออก จากนั้นเริ่มระบบของคุณใหม่

• กด F9 ขณะเริ่มต้น เมื่อโน้ตบุ๊ค PC ของคุณเข้าไปยัง

Troubleshooting (ก�รแก้ไขปัญห�), เลือก Refresh

(รีเฟรช) หรือ Reset your PC (รีเซ็ต PC ของคุณ)

• ถ้าปัญหายังคงมีอยู่ ให้ติดต่อศูนย์บริการ ASUS

ในประเทศของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

5. ทำ�ไมโน้ตบุ๊ค PC

ของฉันไม่ตื่นจ�กโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต?
• คุณจำาเป็นต้องกดปุ่มเพาเวอร์

เพื่อดำาเนินการในสถานะการทำางานสุดท้ายของคุณ

• ระบบของคุณอาจใช้แบตเตอรี่จนหมดโดยสิ้นเชิง

เชื่อมต่ออะแดปเตอร์เพาเวอร์เข้ากับโน้ตบุ๊ค PC ของคุณ

และเชื่อมต่อเข้ากับเต้าเสียบไฟฟ้า จากนั้นกดปุ่มเพาเวอร์

background image

116

โน้ตบุ๊ค PC คู่มืออิเล็กทรอนิกส์

background image

โน้ตบุ๊ค PC คู่มืออิเล็กทรอนิกส์

117